Integritetspolicy

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi behandlar personuppgifter som du lämnar till oss via webbplatsen:

• Bokningsformulär: namn, adress, postnummer, ort, telefon, e-post, uppgifter om båt och motor, val av tjänst och datum, plats för utförande samt eventuella anteckningar.
• Kontaktformulär: namn, telefon, e-post, ärende och meddelande.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhet och liknande loggdata som webbservern eller våra e-postsystem kan generera.
• Cookies: se avsnittet om cookies nedan.

Varför behandlar vi uppgifterna?

• Bokning: för att hantera din bokningsförfrågan, beräkna pris, planera besök och kommunicera med dig (rättslig grund: avtal eller åtgärder före avtal, artikel 6.1 b GDPR).
• Kontakt: för att besvara ditt meddelande (rättslig grund: samtycke, artikel 6.1 a GDPR).
• Webbplats och säkerhet: för att skydda webbplatsen mot missbruk och felsöka tekniska problem (rättslig grund: berättigat intresse, artikel 6.1 f GDPR).
• Statistik och marknadsföring: endast om du godkänner cookies för analys respektive marknadsföring (rättslig grund: samtycke, artikel 6.1 a GDPR).

Var lagras uppgifterna?

Bokningsuppgifter lagras i vår databas på server hos vår webbhotellleverantör inom EU/EES. Kontaktmeddelanden skickas via e-post till vår personal och lagras i vårt e-postsystem. Vi använder inte personuppgifter för automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

• Bokningar: så länge som behövs för att fullgöra tjänsten och uppfylla bokförings- och redovisningskrav, normalt upp till sju år efter avslutat räkenskapsår om uppgifterna ingår i affärsdokumentation.
• Kontakt via formulär: tills ärendet är avslutat och därefter raderas eller anonymiseras om de inte behövs för uppföljning, normalt inom 24 månader.
• Cookies: enligt tabellen i cookieavsnittet nedan.

Vilka delar vi uppgifter med?

Vi säljer inte personuppgifter. Uppgifter kan delas med:

• Webbhotell och e-postleverantör som behandlar data för vår räkning (personuppgiftsbiträde).
• Google (Google Analytics) – endast om du godkänner analys-cookies.
• Meta Platforms (Meta Pixel) – endast om du godkänner marknadsförings-cookies.

Överföring till tredje land kan förekomma när du godkänner sådana cookies. Leverantörerna använder då standardavtalsklausuler och andra skyddsåtgärder enligt GDPR.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter,
• begära rättelse eller radering,
• begära begränsning av behandling,
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse,
• återkalla samtycke (påverkar inte lagligheten av behandling före återkallelsen),
• få ut data i ett strukturerat format (dataportabilitet) när det är tillämpligt.

Kontakta oss på info@swmarin.se för att utöva dina rättigheter. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Cookies

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. Nödvändiga cookies behövs för att komma ihåg dina cookieval. Statistik- och marknadsförings-cookies placeras endast om du godkänner dem via cookie-bannern. Du kan när som helst ändra ditt val via länken Cookieinställningar i sidfoten.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, bland annat krypterad överföring (HTTPS), begränsad åtkomst till administrativa system och spam-skydd i formulär.